RetailStore · Обучение

Обучение: все инструкции по работе с программой

Здесь собраны экраны RetailStore с понятным разбором: что это за раздел, зачем он нужен и куда нажимать. Откройте нужный модуль — внутри скриншоты и пошаговые подсказки для будущих клиентов и вашей команды.

Модули

  1. Главная
  2. Кабинет руководителя
  3. Склад
  4. Права менеджеров
  5. Продажа (POS)
  6. Журнал продаж
  7. Касса
  8. Настройки
  9. Документы
01 Главная Старт смены: цифры дня и быстрые действия
Главная страница RetailStore: продажи за день, касса, быстрые кнопки
Скрин 1 · Главная

Что это

Главная — первый экран после входа. Здесь видно, как идёт смена на выбранной точке: сколько продали, сколько чеков, сколько наличных в кассе и сколько телефонов на складе.

Куда смотреть

  • Точка сверху — переключатель магазина (например, «ТРЦ ЛЕТО ИШИМБАЙ»).
  • Поиск — ищет чеки, приходы, расходы, IMEI, товары и клиентов.
  • Карточки сверху — продажи сегодня, чеки, касса, телефоны в наличии.

Быстрые ссылки «Главное на смену»

  • Продать — открывает кассу продаж (POS).
  • Оприходовать — приход товара с IMEI и закупом.
  • Смотреть склад — остатки этой и других точек.
  • Найти чек — журнал продаж: печать и PDF.

Ниже блок «Ещё»: клиенты, поставщики, касса, журнал приходов, Excel-отчёт. В самом низу — ссылки и заметки: сохраните прайс поставщика, таблицу или чат команды.

Слева меню: Работа → Главная / Кабинет; Организация; Торговля; Деньги; Система. Внизу — ваш профиль и выход.

02 Кабинет руководителя Прибыль, бухгалтерия, журнал, компания и точки

Кабинет — место директора. Компания, точки и сотрудники настраиваются здесь, не в левом меню кассы. Вверху вкладки: Главная · Бухгалтерия · Журнал · Заявки · Настройки, плюс кнопки Компания / Точки / Сотрудники / Списание.

Кабинет руководителя: выручка, чистая прибыль, топ продаж
Скрин 2 · Главная кабинета

Главная кабинета

Сводка за месяц: выручка, чистая прибыль, налог, эквайринг, «дыры в закупе». Ниже — планы точек, результат по магазинам и топ продаж.

  • Месяц переключается справа сверху.
  • Красная карточка «дыры» — продажи без закупа: прибыль считается неверно, пока не допишете себестоимость.
  • Компания — реквизиты фирмы. Точки — новые магазины. Сотрудники — доступы людей.
Бухгалтерия кабинета: валовая, налог, чистая, расходы
Скрин 3 · Бухгалтерия

Бухгалтерия

Откройте вкладку Бухгалтерия. Здесь полная картина: выручка → валовая → эквайринг → налог → чистая → расходы компании → после расходов. По каждой точке — своя строка.

  • Оранжевая плашка «Дыр в закупе» — быстрый переход к проблемным чекам.
  • Внизу форма Расходы компании: статья, сумма, комментарий → «Записать» (аренда, реклама и т.п.).
Журнал продаж в кабинете: налог, закуп, прибыль, дыры
Скрин 4 · Журнал продаж в кабинете

Журнал продаж внутри кабинета

Все чеки фирмы по точкам. Фильтры: сегодня / неделя / месяц / год / свой период. Поиск по номеру, клиенту, IMEI. Галочка «дыры в закупе» показывает только проблемные строки.

  • В колонке Закуп красный 0 ₽ — себестоимость не указана. Нажмите и впишите закуп вручную: прибыль и отчёты пересчитаются.
  • Колонки налог, продажа, прибыль — чтобы проверить каждый чек.
  • Если что-то не так — исправляете закуп здесь, не переделывая всю смену в Excel.
03 Склад Наличие, карточка товара, приходы и расходы
Склад: категории, остатки, цены, поиск по IMEI
Скрин 5 · Склад · Товары

Где хранится наличие

Меню слева → Склад. Вкладки: Товары, Оприходование, Приходы, Расходы, Инвентаризация, Категории. Слева дерево категорий (Apple, Samsung, аксессуары), справа список с остатком и ценой.

  • Поиск по названию, артикулу, штрихкоду, IMEI.
  • Галочка «Только в наличии» — без нулевых позиций.
  • «Создать товар» — новая карточка. Клик по строке открывает карточку; ПКМ — списание / удаление.
Карточка товара: фото, IMEI, закуп, статусы
Скрин 6 · Карточка товара

Карточка товара

Паспорт модели: название, артикул, штрихкод, категория, фото. Тип учёта: серийный (телефоны по IMEI), обычный или услуга.

  • На склад товар ставится через Приход / Оприходование, не из карточки.
  • В таблице IMEI видно: на складе / продан / списан, документы прихода и продажи.
  • Закуп можно поправить прямо в строке IMEI — отчёты по прибыли обновятся.
  • «Списать» — списать конкретный аппарат с причиной.
Оприходование: категории, накладная, провести
Скрин 7 · Оприходование / приходные

Приходные накладные

Вкладка Оприходование — приёмка от поставщика. Выберите поставщика, комментарий, добавьте товары (для телефона сразу появятся поля IMEI и закуп). Кнопка Провести фиксирует документ.

Журнал Приходы хранит историю: что когда получали, от кого, на какую сумму. Trade-in оформляется в продаже, не здесь.

Расходные ордера: продажи и списания
Скрин 8 · Расходные ордера

Расходные накладные

Вкладка Расходы — всё, что ушло со склада. Документы ПРОД-… (продажа) и СПИС-… (списание). Видны дата, содержание, сумма, комментарий, кто списал, склад.

Каждый проведённый документ отслеживается: и продажа, и списание при инвентаризации. Это не чек покупателя, а складской след товара.

04 Права менеджеров Гибкая настройка доступов сотрудников
Права менеджера: галочки что может видеть и делать
Скрин 9 · Права менеджера

Что настраивается

В кабинете → Сотрудники → конкретный менеджер. Блок «Что может этот менеджер» — галочки по возможностям. Руководитель всегда видит кабинет и отчёты полностью.

  • Можно разрешить: товары, приходы, расходы, инвентаризация, касса, возврат, смена цены в чеке.
  • Можно закрыть: закупочные цены, маржу, счета поставщиков, списание, удаление, кабинет, отчёты.

Типичная схема: продавец продаёт и оприходует, но не видит закуп и чистую прибыль директора.

05 Продажа (POS) Рабочее место менеджера на смене
Экран продажи: категории, товары, чек, оплата
Скрин 10 · POS продаж

Как продавать

Меню → Продажа или кнопка «Продать» на главной. Слева категории, в центре товары, справа чек.

  • Поиск: название, артикул, штрихкод или IMEI (сканер).
  • «В чек» / клик по строке — позиция в чеке. «+ / −» и крестик — количество и удаление.
  • Клиент — особенно нужен для серийников и гарантии.
  • Способ оплаты: наличные, карта, перевод, СБП, кредит, смешанная.
  • Скидка и trade-in — в блоке чека. Итого → большая кнопка Оплатить.
06 Журнал продаж Все чеки точки: поиск, печать, прибыль
Журнал продаж: чеки, налог, прибыль, продавец
Скрин 11 · Журнал продаж

Зачем нужен

Меню → Журнал продаж. Список чеков с суммой, налогом, прибылью, себестоимостью, кто продал и статусом (проведена / возврат).

  • Период «с — по», поиск по номеру, ФИО, телефону, IMEI → Найти.
  • Выберите строку → Посмотреть / Печать.
  • Прибыль зелёным — быстрая проверка маржи по каждому чеку.
07 Касса Каждая копейка: наличные, карта, кредит
Касса: остатки по способам оплаты и лента операций
Скрин 12 · Касса

Отслеживайте каждую копейку

Меню → Касса (раздел Деньги). Карточки: все операции, наличные, карта, перевод, БН, кредит. Ниже лента: дата, тип, сумма, способ, комментарий.

  • Приходный ордер — внести деньги вручную (сумма + комментарий).
  • Расходный ордер — изъятие / расход из кассы.
  • Продажи попадают в ленту автоматически с номером чека.
08 Настройки Гибкая подстройка под ваш бизнес
Настройки продаж: способы оплаты, гарантия, остатки
Скрин 13 · Настройки · Продажа

Что можно настроить

Меню → Настройки. Модули: Продажа, Склад, Касса, Номера, Документы, Отчёты, База IMEI.

  • Включите нужные способы оплаты; добавьте свой; выберите оплату по умолчанию.
  • Разрешить продажу с нулевым остатком — для предзаказов (остаток уйдёт в минус).
  • Гарантия по умолчанию в днях (например, 365) попадает в чек.
  • После правок — Сохранить модуль.
09 Документы Свои шаблоны с автоподстановкой полей
Редактор документов: товарный чек, поля компании и продажи
Скрин 14 · Редактор документов

Свои бланки

Настройки → Документы (или из модуля настроек). Создаёте товарный чек, гарантийный талон, пакет документов на листе A4.

  • Слева список шаблонов: новый, дублировать, переименовать, сброс.
  • Справа поля: логотип, компания, ИНН, точка, номер чека, дата, продавец, позиции, клиент — клик вставляет автополе (синим).
  • Таблица и картинка двигаются по листу; есть превью и «предлагать после продажи».
  • Сохранить — шаблон готов к печати из кассы.

Готовы попробовать на своих продажах?

3 дня пробы после открытия кабинета. Эта страница останется под рукой — сохраните в закладки для команды.